FAQ

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 7–14 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Was ist die Lichtnaht?

Eine reflektierende Ziernaht in Bernstein auf unseren Gassi-Produkten. Tagsüber ist sie ein feines Designdetail, im Licht von Scheinwerfern oder Taschenlampen leuchtet sie auf.

Welche Größe passt meinem Hund?

Miss den Halsumfang bzw. Brustumfang deines Hundes mit einem weichen Maßband. Alle Maße findest du in unserem Größenberater und auf der jeweiligen Produktseite.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Schreib uns kurz, dann erhältst du die Rücksendeadresse.

Wie pflege ich die Produkte?

Halsband, Leine und Geschirr lassen sich mit lauwarmem Wasser und milder Seife reinigen. Der Bezug des Hundebetts und die Decke sind waschbar – bitte beachte das Pflegeetikett.

Ab wann ist der Versand kostenlos?

Ab 49 € Bestellwert innerhalb Deutschlands.